プレミアムサービス月額料の支払い実績を確認する方法はありますか

プレミアムサービス月額料は、ご利用のスマートフォン（GoogleおよびApple）アカウントに紐づく支払い方法にて支払われます。 みんなの銀行アプリでは、お支払いの実績は確認できません。 アカウントに設定されているお支払方法や購入履歴の確認については、以下サポートサイトをご確認ください。 ●支払い方法の... 詳細表示

プレミアムサービスの解約方法をおしえてください（Googleアカウント）

Premium（プレミアムサービス）の解約は以下の方法で行うことができます。 お使いの端末のPlayストアから解約の手続きをお願いします。 ※普通預金口座解約およびアプリのアンインストールを行っても解約となりません。 ご利用のスマートフォンを操作いただき、解約手続きを行う必要がございますので、ご注意くだ... 詳細表示

プレミアムサービスの利用料金はどのように請求されますか

Premium（プレミアムサービス）の利用料金は、お客さまがプレミアムサービスを購入いただいたGoogleおよびAppleそれぞれのアカウントに紐づく支払い方法（クレジットカード、携帯電話料金等）にて支払われます。 詳細表示

プレミアムサービスを解約したい

Premium（プレミアムサービス）は、GoogleまたはAppleよりご購入いただく定期購入/サブスクリプションのサービスです。 そのため、解約は「みんなの銀行」の口座解約やアプリのアンインストールとは別に、 必ずご自身のスマートフォンより解約手続きを行っていただく 必要がございます。 ＜アプリ画面経由... 詳細表示

リアルカードの発行方法

リアルカードの発行手数料は 1,100円（税込）、年会費は無料です。 プレミアム会員のお客さまは無料でリアルカードを発行いただけます。 リアルカードのお申込みから 10 日前後でカードをお届けいたします。 口座開設直後のお客さまは、リアルカード申込みのためのデータ反映までに 2営業日（銀行営業日）要します。... 詳細表示

プレミアムサービスを申込むにはどうすればよいですか

プレミアムサービスのご利用には、口座開設完了後にアプリよりお申込が必要です。 アプリにログイン後、Wallet＞右上ヒト型マーク＞Premium＞「アップグレードする」より、お申込みいただけます。 同意・申込事項の詳細をご確認のうえ、お申込みください。 お申込みの際は、AppleIDまたはGoogleアカウ... 詳細表示

プレミアムサービスとは何ですか

複数のサービスをお得にご利用いただけるサービスです。 プレミアムサービスへの加入で、 ご利用いただけるサービスは次のとおりです。 ATM出金 手数料が 月10回まで無料※1 他行宛振込 手数料が 月10回まで無料 ※1 Cover（カバー）普通預金口座の残高不足時に最大￥50,000まで自動的に立替え※2... 詳細表示

解約予約中のプレミアムサービス再購入方法（AppleID）

解約予約中のプレミアムサービスを継続してご利用いただくには、お客様ご自身でスマートフォンよりお手続きが必要です。 みんなの銀行アプリにログインいただき、スマートフォンのアカウント内にある「サブスクリプション」より お手続きをお願いいたします。 ①みんなの銀行アプリにログイン。Wallet画面右上の人型ア... 詳細表示

プレミアムサービスの解約方法をおしえてください（Apple ID）

Premium（プレミアムサービス）の解約は以下の方法で行うことができます。 お使いの端末のApp Storeから解約の手続きをお願いします。 ※普通預金口座解約およびアプリのアンインストールを行っても解約となりません。 ご利用のスマートフォンを操作いただき、解約手続きを行う必要がございますので、ご注意... 詳細表示

プレミアムサービス無料トライアルについて教えてください

初回のご購入時に限り、Premium（プレミアムサービス）を無料トライアルをご利用いただくことができます。 トライアル期間終了後は月額600円（税込）のサービス利用料が発生します。 ※ダウンロードサービス事業者であるAppleやGoogleの判断により、無料トライアルをご利用いただけない場合もございます。 ... 詳細表示