J/Secure™（3Dセキュア）2.0には対応していますか

J/Secure™（3Dセキュア）2.0に対応しています。 詳細表示

リアルカードの申込を完了したが、キャンセルしたい

リアルカードのお申込み完了後キャンセルはできません。 また、発行手数料の返金もできません。 詳細表示

リアルカード発行手数料の支払い方法はどのような方法がありますか

リアルカード発行手数料は普通預金口座から引落しとなります。 詳細表示

デビットカードの利用方法を教えてください（店舗利用）

デビットカードをApple PayやGoogle Payに設定することで、QUICPay+のマークがあるお店であればどこでもご利用できます。 ①お店で「クイックペイで支払います」とお伝えください。 ②お店の決済端末にスマートフォンをかざしてお支払いをしてください。 ※ご利用前に普通預金口座の残高をご確認くだ... 詳細表示

みんなの銀行に届出のフリガナおよびローマ字を変更した場合、発行済みのリアル...

以下の手順でリアルカードの再発行を行ってください。 新しいローマ字氏名を印字したリアルデビットカードを再発行します。 Wallet画面下部の「ー」をタップ ＞ デビットカードを使う ＞ リアルカードを再発行する ＞ カード名義の変更 ＞ リアルカードを再発行する フリガナおよびローマ字を変更した直後... 詳細表示

Apple Pay 利用時、Touch ID/Face ID以外の認証方法...

パスコードで代替可能です。 詳細表示

Google Payの対象となる端末（デバイス）はどれですか

Google ウォレット アプリをダウンロードできるスマートフォンで使えます。 Google ウォレット に対応する Android OSのバージョンは、Google ウォレット のサポートページでご確認ください。 https://support.google.com/wallet/answer/133145... 詳細表示

カードを退会する場合は、Google Payも自動的に退会になりますか

自動的に退会になります。 Google Payアプリからの削除は、お客さまご自身で行ってください。 詳細表示

Android機種変更後も引き続きGoogle Payを利用するにはどうす...

機種変更後の端末で新たにGoogle Payにカードを設定してください。 詳細表示

J/Secure™ （3Dセキュア）のパスワードを忘れてしまいました

お客さまが設定したパスワードは当行および株式会社ジェーシービーではお答えできませんので、パスワードの再設定をお願いいたします。 みんなの銀行スマートフォンアプリのデビット詳細画面より、>J/Secure™（3Dセキュア）の登録を一度解除し、再登録いただくことでパスワードの再設定が可能です。 Wallet... 詳細表示