リアルカードの紛失・盗難の手続き後にカードが見つかりましたが、利用できますか？

紛失・盗難の手続きとして、リアルカード紛失時、みんなの銀行スマートフォンアプリ内で デビットカードの一時停止のみ設定された場合は、一時停止を解除することでご利用いただけます。 なお、みんなの銀行スマートフォンアプリ内でデビット解約のお手続きまで完了した場合は、カードを再度利用することはできません。 詳細表示

デビットの引落不可通知（メール・SMS）がきました

残高不足等の理由で引き落としができなかった場合、ご登録のメールアドレスにお知らせをお送りします。 一定期間を過ぎてもご入金が確認できず、引き落としができなかった場合は、お振込先口座を記載したメールをお送りします。 対象のお取引についてはみんなの銀行アプリ内の「お知らせ」（Wallet画面右上ベルアイコン）をご... 詳細表示

公共料金（電気・ガス・水道）の支払登録方法を教えてください

加盟店により登録方法が異なりますので、ご契約の加盟店（公共料金事業者）へお問合せください。 詳細表示

デビットカードはどのようなサービスですか

口座開設と同時に自動で発行される、バーチャルデビット です。 国際ブランドJCBが使える世界中のインターネットサイトや、QUICPay＋™のマークがある日本全国のお店、JCBコンタクトレス（タッチ決済）に対応しているお店で利用いただけます。 代金は商品購入と同時にお客さまの口座から引落しされ、その場で支払いが... 詳細表示

デビットカードをSamsung Walletに登録する方法を教えてください

Samsung Wallet アプリをダウンロードのうえ、以下の手順でご登録ください。 ①Samsung Wallet ＞「＋」をタップ ②「クレジット/デビットカード」をタップ ③「カード情報を手動で追加」＞カード情報を入力 ④規約に同意後、本人認証を実施 ⑤登録完了 ※みんなの銀行アプリからは登録... 詳細表示

リアルカードの暗証番号を忘れました

Wallet画面下部の「お金のアクションメニュー」をタップ＞「デビットカードを使う」をタップ>「リアルカードの再発行」をタップ>「暗証番号の変更」よりお手続きください。 カードを新たに発行し再度暗証番号を設定いただきます。 リアルカードの再発行手数料として1,100円（税込）かかります。 カード... 詳細表示

Android機種変更後も引き続きGoogle Payを利用するにはどうす...

機種変更後の端末で新たにGoogle Payにカードを設定してください。 詳細表示

MyJCBとは何ですか

JCBが提供しているJCBカード会員向けのポータルサイトです。 みんなの銀行デビットカード会員様は、JCB主催キャンペーンの参加登録のみができます。 利用明細などその他の機能については、みんなの銀行アプリを参照ください。 MyJCBへの新規登録や登録方法はJCBウェブサイトをご覧ください。 　 MyJCB... 詳細表示

Walletアプリに複数のカードを登録している場合、どのカードが適用されますか

Walletアプリでメインカードに設定したカードです。 なお、メインカードはお客様ご自身で変更いただけます。 詳細表示

メインカードの設定/切替方法がわかりません

Google Payアプリにて対象のカード詳細画面を表示のうえ、「QUICPayのメインカード」ボタンを 選択頂きますと、メインカードの設定/切替が可能となります。 詳細表示