J/Secure™（3Dセキュア）2.0には対応していますか

J/Secure™（3Dセキュア）2.0に対応しています。 詳細表示

QUICPay＋™に対応したお店で利用する場合、どのようにGoogle P...

「クイックペイで支払います」とお伝えください。 お店の決済端末にスマートフォンをかざすだけで支払が完了します。 サインも不要です。 詳細表示

Walletアプリに複数のカードを登録している場合、どのカードが適用されますか

Walletアプリでメインカードに設定したカードです。 なお、メインカードはお客様ご自身で変更いただけます。 詳細表示

リアルカードを申し込み後どれぐらいで届きますか/ リアルカードが届きません

リアルカード申込完了後、約10日前後でお届けします。 リアルカードの所在や郵送状況に関するお問合せはJCBデビットカードデスクにお問合せください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 詳細表示

QUICPay＋™に対応したお店で利用する場合、どのようにApple Pa...

「クイックペイで支払います」とお伝えください。 詳しくはAppleウェブサイトにてご確認ください。 詳細表示

一時的にリアルカードの利用を止めることはできますか

リアルカード利用のみを止めることはできず、みんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されてる バーチャルデビットも同時に一時停止となります。 ▶一時的にDebit Card（デビットカード）の利用を止めることはできますか 詳細表示

リアルカードはどこで利用できますか

世界中のJCBマークのある店舗(加盟店)で使えます。 ※高速道路料金や機内販売など、一部利用できない場合があります 詳細表示

バーチャルカードの券面をリアルカードと同じデザインに変更できますか

バーチャルデビットの券面をリアルカードと同じデザインに変更することはできません。 詳細表示

リアルカードの発送状況を教えてください

リアルカードの発送状況については、JCBデビットカードデスクにお問い合わせください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 詳細表示

リアルカードが受け取れない場合どうなりますか

不在票有効期間内は、郵便局と再配達の調整を行うことでリアルカードを受け取ることができます。 不在票有効期間を過ぎている場合は、JCBデビットカードデスクにお問合せください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-... 詳細表示